Información de compra

Ayuda y políticas

Encontrá respuestas sobre pedidos, envíos y pagos.

01

Preguntas frecuentes

Podés comprar desde el carrito, cargar tus datos de entrega y elegir Mercado Pago o coordinación por WhatsApp. Si un modelo figura con disponibilidad a confirmar, te contactaremos antes de coordinar la entrega.

02

Política de envíos

Realizamos envíos a todo el país. Los datos de entrega se solicitan antes del pago y la coordinación final depende del destino y la disponibilidad del producto. Las compras superiores a $60.000 ARS tienen envío gratis.

03

Cambios y devoluciones

Para solicitar asistencia con un cambio o devolución, comunicate con nosotros indicando el número de pedido y el motivo. Revisaremos el caso y te informaremos los pasos correspondientes.

04

Pagos seguros

Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura mediante Mercado Pago. Deeptime no almacena los datos completos de tu tarjeta.

05

Privacidad

Usamos los datos ingresados durante la compra para procesar el pedido, coordinar el pago y gestionar la entrega. No solicitamos información que no sea necesaria para completar estas operaciones.